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Uso fraudulento de sello de certificado de confianza
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Uso fraudulento de sello de certificado de confianza
Buenas. El tema es el siguiente: Se adquiere un artículo electrónico en una tienda online, cuya WEB muestra un sello de confianza de un empresa que se dedica a emitir certificados de esta índole. De tratarse de un sello "real", es decir, de encontrarse el establecimiento adherido al certificado de confianza, en caso de discrepancias entre comprador y vendedor la empresa que emite el certificado ofrece garantías de reintegro del importe y otros.
El problema surge cuando el comprador intenta el desistimiento y el vendedor se niega con distintos argumentos poco sólidos y el comprador se dirige a la empresa que emite el certificado. Esta empresa le indica que el sello ha sido utilizado de forma fraudulenta por el vendedor y que ellos se encargarían de denunciar la utilización.
Aquí vienen las preguntas:
- El comprador se dispone a iniciar un procedimiento verbal para reclamar su dinero por el artículo que devolvió, pero se plantea la posibilidad de iniciar la vía penal ¿Podría considerarse el uso del sello como el engaño bastante necesario para la estafa? Es obvio que el comprador pudo considerar elegir la tienda al garantizarse por una entidad independiente la devolución del importe en caso de problemas. En tal caso ¿Merece la pena? ¿Se podría iniciar a posteriori de la vía civil?¿Paralizaría el procedimiento civil en tanto no recaiga resolución penal y alargaría el procedimiento?. ¿Mejor no hacer constar la utilización del sello en el procedimiento civil?
- Por otra parte, entiendo que sería más factible tipificarlo como un delito contra la propiedad industrial, pero se hace complicado para el comprador interponer denuncia, ya que no es fácil que la empresa que emite el certificado le haga constar por escrito que la empresa no se encuentra adherida y que el uso es ilegítimo. Igualmente ¿Mejor sólo la vía civil y a posteriori la penal?
El comprador al fin y al cabo lo que le urge es recuperar su dinero...
Saludos y gracias de antemano.
El problema surge cuando el comprador intenta el desistimiento y el vendedor se niega con distintos argumentos poco sólidos y el comprador se dirige a la empresa que emite el certificado. Esta empresa le indica que el sello ha sido utilizado de forma fraudulenta por el vendedor y que ellos se encargarían de denunciar la utilización.
Aquí vienen las preguntas:
- El comprador se dispone a iniciar un procedimiento verbal para reclamar su dinero por el artículo que devolvió, pero se plantea la posibilidad de iniciar la vía penal ¿Podría considerarse el uso del sello como el engaño bastante necesario para la estafa? Es obvio que el comprador pudo considerar elegir la tienda al garantizarse por una entidad independiente la devolución del importe en caso de problemas. En tal caso ¿Merece la pena? ¿Se podría iniciar a posteriori de la vía civil?¿Paralizaría el procedimiento civil en tanto no recaiga resolución penal y alargaría el procedimiento?. ¿Mejor no hacer constar la utilización del sello en el procedimiento civil?
- Por otra parte, entiendo que sería más factible tipificarlo como un delito contra la propiedad industrial, pero se hace complicado para el comprador interponer denuncia, ya que no es fácil que la empresa que emite el certificado le haga constar por escrito que la empresa no se encuentra adherida y que el uso es ilegítimo. Igualmente ¿Mejor sólo la vía civil y a posteriori la penal?
El comprador al fin y al cabo lo que le urge es recuperar su dinero...
Saludos y gracias de antemano.
La vía penal puede paralizar la civil, pero muchas veces los juzgados de instrucción indican que procede la vía civil.. este podría ser un caso, pues el engaño de un sello de confianza (que dice usted que no puede demostrar) podría no ser considerado suficiente como para justificar una condena por estafa.
