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Abono de facturas de orange
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Abono de facturas de orange
Hola a todos,
Ando peleandome con estos impresentables de Orange desde hace varios meses. En 2.007 nos dimos de baja en Wanadoo (internet) para pasar a Tele2, por lo que se ve estos incompetentes de Tele2 no cursaron correctamente la baja en wanadoo (France Telecom) y nos siguieron pasando el cargo. Como no nos llegan facturas a casa ni tampoco nos llegan facturas digitales al correo no nos dimos cuenta en casa que nos seguía pasando el cargo, la cuenta es de mis padres y con ellos solo vive mi heraman que fue quien se dio cuenta. Mis padres son mayores y pensaron que "eso de orange era el movil de mi hermana".
El caso es que hable con estos sin verguenzas y me dieron la razón en principio pues comprobaron que durante estos casi 5 años no se ha consumido el servicio abonado y que me devolverían el dinero. Pero de eso nada han pasado 2 meses y siguen dandome largas.
¿Que posibilidades tengo de recuperar los 1.700 euros que se han chupao estos sin verguezas? ¿solicito un arbitraje en consumo o directamente planto demanda en el juzgado?
Gracias y un saludo.
Ando peleandome con estos impresentables de Orange desde hace varios meses. En 2.007 nos dimos de baja en Wanadoo (internet) para pasar a Tele2, por lo que se ve estos incompetentes de Tele2 no cursaron correctamente la baja en wanadoo (France Telecom) y nos siguieron pasando el cargo. Como no nos llegan facturas a casa ni tampoco nos llegan facturas digitales al correo no nos dimos cuenta en casa que nos seguía pasando el cargo, la cuenta es de mis padres y con ellos solo vive mi heraman que fue quien se dio cuenta. Mis padres son mayores y pensaron que "eso de orange era el movil de mi hermana".
El caso es que hable con estos sin verguenzas y me dieron la razón en principio pues comprobaron que durante estos casi 5 años no se ha consumido el servicio abonado y que me devolverían el dinero. Pero de eso nada han pasado 2 meses y siguen dandome largas.
¿Que posibilidades tengo de recuperar los 1.700 euros que se han chupao estos sin verguezas? ¿solicito un arbitraje en consumo o directamente planto demanda en el juzgado?
Gracias y un saludo.
