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Abusos en telefonía

1 Comentarios
 
Abusos en telefonía
21/03/2018 08:28
Buenos dias,me he dado de baja en una compañia telefonica y me quieren cobrar mas de 200 euros de permanencia, les he dicho que no me niego a pagar pero que me proporcionen el contrato telefonico donde se recoge estos cargos, mas las reclamaciones por el servicio tan pesimo recibido por ellos, me dicen que antes de proporcionarme nada tengo que efectuar el pago de esta permanencia y despues si es de dercho me haran las devoluciones pertinentes, incluso me han puesto en una lista de morosos. ¿ como soluciono esto ? gracias
21/03/2018 10:28
greñuo
La copia del contrato se la tienen que dar porque está en su derecho, aunque probablemente sea una grabación telefónica.

Respecto a la reclamación de cantidades me temo que funciona así, primero tiene que pagar la deuda y luego reclamar.
Abusos en telefonía | PorticoLegal
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Abusos en telefonía
21/03/2018 08:28
Buenos dias,me he dado de baja en una compañia telefonica y me quieren cobrar mas de 200 euros de permanencia, les he dicho que no me niego a pagar pero que me proporcionen el contrato telefonico donde se recoge estos cargos, mas las reclamaciones por el servicio tan pesimo recibido por ellos, me dicen que antes de proporcionarme nada tengo que efectuar el pago de esta permanencia y despues si es de dercho me haran las devoluciones pertinentes, incluso me han puesto en una lista de morosos. ¿ como soluciono esto ? gracias
21/03/2018 10:28
greñuo
La copia del contrato se la tienen que dar porque está en su derecho, aunque probablemente sea una grabación telefónica.

Respecto a la reclamación de cantidades me temo que funciona así, primero tiene que pagar la deuda y luego reclamar.