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Anulación reservas hoteleras
perfilemcroca
06/09/2004 10:40
El pasado mes de Agosto anulé una reserva hotelera mediante email a la central de reservas online; pese a ello, el hotel me ha cargado una noche de alojamiento. Puesta en contacto con la central de reservas, me contestaron que tenía que haber anulado mi reserva vía online. ¿No es cierto que el derecho de desistimiento no puede estar sujeto a formalidad alguna?
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perfilEfren
06/09/2004 19:22
Buenas tardes,

Eso depende de las condiciones generales de la contratación que debería expresarte dicho derecho, el plazo y cómo ejercitarlo.

De todas formas tienes que tener acceso dichas condicioens, bien impresas o descargas en tú PC.

Un saludo cordial

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El pasado mes de Agosto anulé una reserva hotelera mediante email a la central de reservas online; pese a ello, el hotel me ha cargado una noche de alojamiento. Puesta en contacto con la central de reservas, me contestaron que tenía que haber anulado mi reserva vía online. ¿No es cierto que el derecho de desistimiento no puede estar sujeto a formalidad alguna?
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perfilEfren
06/09/2004 19:22
Buenas tardes,

Eso depende de las condiciones generales de la contratación que debería expresarte dicho derecho, el plazo y cómo ejercitarlo.

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