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Caducidad numero tarjeta prepago a los 13 meses es un abuso!

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Caducidad numero tarjeta prepago a los 13 meses es un abuso!
24/11/2014 14:06
Hola ! Como Orange tanto otras companias en las condiciones de servicio dicen con la letra pequeña que a los 13 meses se caduca si no se recarga. Después

cuando llega la hora, nunca te mandan ni un sms de aviso para que recargues. Yo tengo el numero desde el ano 2000 y ahora la voz dice que "no existe". Me parece absolutamente abusivo y que existe la legislacion que prolonga este periodo de tiempo. Alguien me puede ayudar ? Gracias !