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Cambio de empresa
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Cambio de empresa
Tenía contratado, con Eresmas una conexión premium a internet, pero el pasado mes de agosto solicité la baja el pasado mes de agosto, recibiendo de la propia empresa Eresmas, un escrito confirmando la baja del servicio.
Hace cosa de dos meses, he comenzado a recibir escrito de Wanadoo, en el que me comentan que Eresmas ha cedido sus contratos a Wanadoo y me exigen el pago de una cuota "supuestamente impagada" del mes de mayo.
Nunca he recibido comunicación alguna de esa cesión de contratos y me pregunto si tengo obligación de pagar esta cuota sin que se me haya solicitado autorización para ceder mi contrato a Wanadoo
Hace cosa de dos meses, he comenzado a recibir escrito de Wanadoo, en el que me comentan que Eresmas ha cedido sus contratos a Wanadoo y me exigen el pago de una cuota "supuestamente impagada" del mes de mayo.
Nunca he recibido comunicación alguna de esa cesión de contratos y me pregunto si tengo obligación de pagar esta cuota sin que se me haya solicitado autorización para ceder mi contrato a Wanadoo
Estimado Victor:
Es más que posible que se haya vulnerado tu derecho a la protección de datos de carácter personal, por cesión de datos de Eresmas a Wanadoo. Habría que examinar como se ha llevado a cabo esa transmisión de contratos y si Wanadoo ha sido habilitada por la Agencia Española de Portección de Datos (AEPD) para no informar a los clientes de Eresmas del cambio de titularidad en los contratos.
Por lo pronto, deberías de ejercitar un derecho de acceso a Wanadoo para saber que datos tienen de tí y quién se los ha suministrado. En función de la inofrmación que te faciliten podría presentarse una denuncia a la AEPD. Este procedimiento es gratuito.
Ponte en contacto conmigo para iniciar cualquier acción al Tel.- 91 506 10 42
Un saludo
José Luis Rojas Pozo
Abogado
Consultor de Protección de Datos
www.abogadosantosrojas.com
Es más que posible que se haya vulnerado tu derecho a la protección de datos de carácter personal, por cesión de datos de Eresmas a Wanadoo. Habría que examinar como se ha llevado a cabo esa transmisión de contratos y si Wanadoo ha sido habilitada por la Agencia Española de Portección de Datos (AEPD) para no informar a los clientes de Eresmas del cambio de titularidad en los contratos.
Por lo pronto, deberías de ejercitar un derecho de acceso a Wanadoo para saber que datos tienen de tí y quién se los ha suministrado. En función de la inofrmación que te faciliten podría presentarse una denuncia a la AEPD. Este procedimiento es gratuito.
Ponte en contacto conmigo para iniciar cualquier acción al Tel.- 91 506 10 42
Un saludo
José Luis Rojas Pozo
Abogado
Consultor de Protección de Datos
www.abogadosantosrojas.com
Estimado Víctor,
suscribo totalmente lo expuesto por el compañero José Luis, con el matiz de que una cuestión es el ámbito de protección de datos, ante el cual parece que ha habido una cesión de tus datos realizada de forma ilegal, y para ello está el procedimiento ante la Agencia que se te ha indicado, y otra muy distinta son las materias del ámbito mercantil, refiriéndome con esto último a que si la compañía A cedió sus créditos a la B, esta última está en su derecho de reclamar dichos importes - caso de que realmente sean indebidos .
Conclusión: ejerce primero tus derechos de protección de datos, y a la vista de ello actúa en consecuencia.
Un cordial saludo para todos.
Javier Hernández, abogado
Protección Legal.com
Asesoramiento especializado sobre
Protección de Datos y Derecho de las Nuevas Tecnologías.
www.proteccionlegal.com
despacho@proteccionlegal.com
suscribo totalmente lo expuesto por el compañero José Luis, con el matiz de que una cuestión es el ámbito de protección de datos, ante el cual parece que ha habido una cesión de tus datos realizada de forma ilegal, y para ello está el procedimiento ante la Agencia que se te ha indicado, y otra muy distinta son las materias del ámbito mercantil, refiriéndome con esto último a que si la compañía A cedió sus créditos a la B, esta última está en su derecho de reclamar dichos importes - caso de que realmente sean indebidos .
Conclusión: ejerce primero tus derechos de protección de datos, y a la vista de ello actúa en consecuencia.
Un cordial saludo para todos.
Javier Hernández, abogado
Protección Legal.com
Asesoramiento especializado sobre
Protección de Datos y Derecho de las Nuevas Tecnologías.
www.proteccionlegal.com
despacho@proteccionlegal.com
