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Cómo ver el expediente incremento 20% incapacidad permanente total

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Cómo ver el expediente incremento 20% incapacidad permanente total
02/06/2022 19:47
Buenas tardes,
Solicité en febrero con certificado electrónico en mi seguridad social el incremento. En información telefónica consta cómo cerrado. En mayo lo volví a solicitar y puse en alegaciones que estaba solicitado en Febrero. Con los dos PDf descargados y con su número de referencia no aparece en gestión, ni avisos, ni cómo va mi prestación en la S.Social. Me piden en otros casos un número de código que no tengo. Le ha ocurrido a alguien ésto???. El expediente de incapacidad total sin embargo lo he visto y seguido perfectamente.
Gracias.