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Compra por catálogo?
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Compra por catálogo?
Hola, buenas noches a todos y mis felicitaciones por el foro.
No tengo muy claro en qué apartado debería de hacer esta consulta. Si no es aquí , les agradecería me indicaran donde.
Mi caso, compré un sillón de dirección en una librería, pero como lo que necesitaba no lo tenían en el establecimiento me enseñaron uno en catálogo. Me gustó, pagué una señal sustanciosa. Tardan en traerlo, cuando lo traen resulta que por problemas de medidas no me vale. En teoría según el Código Civil y como muchas otras empresas hacen, es que tienes 7 días para devolverlo, tanto si es por defecto como por no estar satisfecha ( color, calidad o lo que sea) pagas los gastos de devolución y punto.
Pues estos Sres. no advertían en ningún momento de la no posible devolución, ni por hablado, ni por escrito.
Ellos alegan que la venta no es por catálogo, pues había un comercial presencial. Yo digo que he comprado un artículo de una foto, con lo cual es un catálogo.
¿Que opináis al respecto?
Agradecería un montón a quien me pueda sacar de dudas. Gracias anticipadas.
No tengo muy claro en qué apartado debería de hacer esta consulta. Si no es aquí , les agradecería me indicaran donde.
Mi caso, compré un sillón de dirección en una librería, pero como lo que necesitaba no lo tenían en el establecimiento me enseñaron uno en catálogo. Me gustó, pagué una señal sustanciosa. Tardan en traerlo, cuando lo traen resulta que por problemas de medidas no me vale. En teoría según el Código Civil y como muchas otras empresas hacen, es que tienes 7 días para devolverlo, tanto si es por defecto como por no estar satisfecha ( color, calidad o lo que sea) pagas los gastos de devolución y punto.
Pues estos Sres. no advertían en ningún momento de la no posible devolución, ni por hablado, ni por escrito.
Ellos alegan que la venta no es por catálogo, pues había un comercial presencial. Yo digo que he comprado un artículo de una foto, con lo cual es un catálogo.
¿Que opináis al respecto?
Agradecería un montón a quien me pueda sacar de dudas. Gracias anticipadas.
