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contrato de adsl sin mi autorizacion

1 Comentarios
 
Contrato de adsl sin mi autorizacion
04/02/2013 22:17
hola, hace un año que tenia un contrato de adsl con telefonica el cual no tenia permanencia,hace un par de meses llamaron y mi novia acepto un contrato con ellos el cual modificaban un poco los servicion y metieron una permanencia de 12 meses.
firmo un contrato de voz y firmo el papelito de la instalación de un cable aquí en casa.en ningún momento ni hable yo ni vi a ningún técnico aquí. hay un contrato de voz de una persona que no soy yo,y el contrato esta a mi nombre.hay alguna solución para que sea cancelado?
05/02/2013 00:09
Quizá se refieran a su contrato anterior que no se ha modificado.
Para estar más seguro, solicite una copia de su contrato con el archivo de audio de la contratación por teléfono. Así lo podrá confirmar.
Atentamente,
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