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convenio telemarketing
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Convenio telemarketing
hola, tengo dos dudas,soy teleoperadora :
trabaje un festivo autonomico y me le han pagado como tal pero no me han compensado con ningun dia libre,tengo derecho verdad ?
el convenio colectivo dice que despues de un año automaticamnt eres especialista, pero el de mi empresa se acoge a los méritos..por lo que no estan haciendo a nadie despues dle año, eso es legal?
muchas gracias
trabaje un festivo autonomico y me le han pagado como tal pero no me han compensado con ningun dia libre,tengo derecho verdad ?
el convenio colectivo dice que despues de un año automaticamnt eres especialista, pero el de mi empresa se acoge a los méritos..por lo que no estan haciendo a nadie despues dle año, eso es legal?
muchas gracias
buenas, soy especialista en el convenio de contact center por lo que te contesto a tus dudas.
En relacion con trabajar un festivo tienes derecho al plus generado y ademas un dia de compensacion a cambio y si este no lo disfrutas tienes derecho a cobrarlo.
En cuanto al año en la empresa usted tiene derecho a la promocion de cate
goria normalmente se promociona al año y 1 mes.
Espero haberte ayudad
En relacion con trabajar un festivo tienes derecho al plus generado y ademas un dia de compensacion a cambio y si este no lo disfrutas tienes derecho a cobrarlo.
En cuanto al año en la empresa usted tiene derecho a la promocion de cate
goria normalmente se promociona al año y 1 mes.
Espero haberte ayudad
Si, muchisimas gracias
En concreto yo tenia contrato por obra y servicio,6meses,me renovaron otros 6 y ahora en vez de hacerme indefinida me hacen temporal de 3 meses, pero en este contrato sigue poniendo teleoperador jr. Le comente a mi coordinadora lo de especialista y me dijo q lo hacian por meritos y q lo daba la empresa cuando queria ..hay alguna formalidad para pedirlo? Xq hay gente q lleva mas q yo y siguen sin ascender
Gracias de verdad por la informacion
En concreto yo tenia contrato por obra y servicio,6meses,me renovaron otros 6 y ahora en vez de hacerme indefinida me hacen temporal de 3 meses, pero en este contrato sigue poniendo teleoperador jr. Le comente a mi coordinadora lo de especialista y me dijo q lo hacian por meritos y q lo daba la empresa cuando queria ..hay alguna formalidad para pedirlo? Xq hay gente q lleva mas q yo y siguen sin ascender
Gracias de verdad por la informacion
Los médicos sabrán mucho de medicina, pero no necesariamente de derecho laboral. El médico está obligado a darle el parte de baja, si lo considera oportuno. Si no, le puede dar ese parte que no es ni más ni menos que un justificante o una recomendación de reposo.
Con el parte de baja, si el convenio no dice nada al respecto, no le pagan nada durante los tres primeros días de baja, pero sigue de alta en la seguridad social.
El justificante, evita una sanción por no ir a trabajar pero no necesariamente implica que le tengan que pagar el día.
En resumen, si el convenio no dice nada de complemento por IT ni de permisos remunerados por estar enfermo o ir al médico, le pueden descontar el día que ha faltado, lleve parte de baja o lleve justificante.
Con el parte de baja, si el convenio no dice nada al respecto, no le pagan nada durante los tres primeros días de baja, pero sigue de alta en la seguridad social.
El justificante, evita una sanción por no ir a trabajar pero no necesariamente implica que le tengan que pagar el día.
En resumen, si el convenio no dice nada de complemento por IT ni de permisos remunerados por estar enfermo o ir al médico, le pueden descontar el día que ha faltado, lleve parte de baja o lleve justificante.
en mi convenio de empresa no dice nada, en el general de telemarketing vienen 36 h medicas remuneradas , pero aun asise q estan sin pagar los 3 primeros dias, no se si eso puede ser legal siendo asi
puede ser q no te paguen los dias y q tb te descuenten lo de la seg social esos 3 dias ?eso es legal ?gracias
puede ser q no te paguen los dias y q tb te descuenten lo de la seg social esos 3 dias ?eso es legal ?gracias
Hola, tengo el convenio de telemarketing en Madrid, estando de vacaciones me modificaron mi cuadrante, mi horario. El caso es que me incorporo un jueves y veo que me han modificado los horarios, es decir, antes de irme de vacaciones trabajaba jueves y sábado. Me incorporo ese jueves y me encuentro con que trabajo ese jueves, y el viernes en vez del sábado tal y como estaba cuando yo me fuí de vacaciones. ¿Es legal? A mí estando de vacaciones no me avisó nadie de esta modificación, yo debo conocerla con 7 días de antelación…. Gracias de antemano por su respuesta. En la empresa me dicen que la modificación se realizó con los 7 días de antelación que dice el convenio y que estando de vacaciones debo llamar a la empresa para concer si hay algún cambio. Es legal? Mil gracias
Buenas noches,
Trabajo de teleoperadora, por el convenio de contact center, tengo varias dudas respecto a la excedencia voluntaria agradeceria si me ayudara alguien, en cuanto a las caracteristicas de este tipo de excedencia se que minimo son 4 meses maximo 5 años, se puede trabajar en otro trabajo mientras la excedencia mientras que no sea la competencia y que cuando tenga que incorporarme pueden ser en puesto inferior al que deje y si en ese momento hay vacacante para hacerlo es decir si la empresa en ese momento no me quiere incorporar pueden hacerlo... todo esto es lo que me han comentado pero mi duda es: soy teleoperadora especialista llevo 8 años en la empresa con jornada de 39 horas. pierdo tambien mi jornada de 39 horas y puede la empresa ponerme a la incorporación el horario que ellos quieran es decir 20 o 25 horas semanales...
Muchas gracias
Un saludo
Trabajo de teleoperadora, por el convenio de contact center, tengo varias dudas respecto a la excedencia voluntaria agradeceria si me ayudara alguien, en cuanto a las caracteristicas de este tipo de excedencia se que minimo son 4 meses maximo 5 años, se puede trabajar en otro trabajo mientras la excedencia mientras que no sea la competencia y que cuando tenga que incorporarme pueden ser en puesto inferior al que deje y si en ese momento hay vacacante para hacerlo es decir si la empresa en ese momento no me quiere incorporar pueden hacerlo... todo esto es lo que me han comentado pero mi duda es: soy teleoperadora especialista llevo 8 años en la empresa con jornada de 39 horas. pierdo tambien mi jornada de 39 horas y puede la empresa ponerme a la incorporación el horario que ellos quieran es decir 20 o 25 horas semanales...
Muchas gracias
Un saludo
Me han contratado como teleoperadora encuestadora por 4€ la hora de l-v 30 horas semanales (480 netos mes) y los incentivos no me los paga nunca mi empresa, esto es legal? Alguien sabria el salario base bruto? O cuantas pagan serian en el bruto anual?
Tengo una duda para calcular el importe por hora trabajada por convenio telemarketing. Alguien sabria las horas anuales para teleoperadora en este convenio? Yo lo he calculado a la cuenta de la vieja pero no se si es igual.
He podido conocer los dias reales de trabajo calculando a los 365 dias al año se le deducen:
- 30 dias vacaciones
- 48 sabados ( deducidos los 4 dias vacaciones)
- 48 domingos ( deducidos los 4 dias de vacaciones)
- 14 festivos ( 12 nacionales y autonomicos y locales)
SUMA 140.
Quedaria asi en el supuesto q la jornada se desarrolle en cinco dias trabajados y dos de descanso.
365-140=225 dias laborales anuales.
Si la jornada fuera de 8 horas... 8*225= 1800 horas anuales.
Si la jornada fuera de 6 horas... 6*225= 1350 horas anuales.
Tengo una duda para calcular el importe por hora trabajada por convenio telemarketing. Alguien sabria las horas anuales para teleoperadora en este convenio? Yo lo he calculado a la cuenta de la vieja pero no se si es igual.
He podido conocer los dias reales de trabajo calculando a los 365 dias al año se le deducen:
- 30 dias vacaciones
- 48 sabados ( deducidos los 4 dias vacaciones)
- 48 domingos ( deducidos los 4 dias de vacaciones)
- 14 festivos ( 12 nacionales y autonomicos y locales)
SUMA 140.
Quedaria asi en el supuesto q la jornada se desarrolle en cinco dias trabajados y dos de descanso.
365-140=225 dias laborales anuales.
Si la jornada fuera de 8 horas... 8*225= 1800 horas anuales.
Si la jornada fuera de 6 horas... 6*225= 1350 horas anuales.
