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corte de suministros luz agua gas etc

1 Comentarios
 
Corte de suministros luz agua gas etc
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21/04/2009 22:33
buenos dias mi pregunta seria la siguinte puede una empresa como es la luz cortar el suministro de la luz (llevarse el contador) si haber comunicado antes el corte de servicios ellos dicen que han enviado varias cartas pero a casa lo cierto es que no ha llegado ninguna carta no seria logico que la compañia se asegurase via carta certificada burofax la recepcion de la comunicacion de cese de servicios EN CASA HAY UN BEBE DE 15 MESES SI CORTAN EL SUMINISTRO PODIAN HABER INCURRIDO EL ALGUNA INFRACCION SERIA DENUNCIABLE ENTIENDO QUE ES PALABRA CON TRA PALABRA Y POR ESA RAZON NO SE DEBE CORTAR EL SUMINISTRO HASTA NO TENER TODO BIEN HECHO lo correcto seria que la empresa suministradora pueda demostrar que la carta llego al destino culpan a CORREOS SE SERVIVIO DEFIECIENTE PERO CREO QUE su obligacion antes de cortar el suministro es agotar todas las vias de comunicacion con el cliente
telefonicas por fax burofax cartas certificada con acuse de recibo etc a la espera de sus noticias un saludo
perfil
21/04/2009 23:22
Pues yo creo que si le han cortado el suministro es porque no ha pagado las correspondientes facturas y no una, sino varias.... quizas la responsabilidad de cortar el sunimistro es de la compañia... que son asi de chulos... no pagas...te cortamos la luz.... Pero y el usuario? no sabe que no paga y que eso segun el contrato es motivo de que se la corten? Quien tiene la responsabilidad de ese bebe de 15 meses? Los padres por supuesto... seguro que si le han enviado varias cartas reclamando primero la deuda y luego le han comunidado que iban a quitarle la luz... ellos no piensan en bebes, en hijos, en la gente que vive alli, es su negocio y punto, asi que lo que tiene que hacer es inmediatamente ponerse en contacto con la compañia y pagar lo adeudado para que seguidamente le vuelvan a dar el suministro.

Tambien deberia mirar su buzon a ver si los datos estan bien y para que en lo sucesivo las cartas le lleguen correctamente.

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