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daños en mercancías

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Daños en mercancías
14/06/2012 14:13
Tengo el siguiente caso:

Un cliente contrató a una empresa la carga y transporte de una mercancía, sin embargo, esta empresa subcontrató con otra el servicio, durante la maniobra de carga la mercancía sufrio daños. Pero esta última empresa no tiene seguro, y ninguna de las dos se hacen responsable.

Mi pregunta es: ¿Demando directamente a la primera y a su seguro, mediante un procedimiento ordinario? o ¿tengo que hacer algunos trámites antes con su aseguradora?

La cuantía es de 15.000 euros.