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¿debo pedir reclamación daños y perjuicios?

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¿debo pedir reclamación daños y perjuicios?
31/07/2008 10:27
¡Hola!
Me dirijo a este foro porque tengo unas dudas, espero que podais ayudarme.
Mi hermana figura en una lista de morosos de una compañía telefónica y resulta que es incierto, ha enviado varias veces un escrito con documentos donde se demuestra que se deben haber equivocado que no debe nada. Pues bien, la empresa sigue teniéndola en sus ficheros de morosos y no hay forma de que la quiten. El problema surge ahora que mi hermana ha pedido un crédito a un banco porque necesita algún dinero para su negocio y se lo han denegado porque figura en una lista de morosos. ¿qué puede hacer mi hermana para demostrar que ella no debe nada? ¿puede instar alguna acción en los juzgados contra esa compañía que la tiene incluida para pedirles una indemnización por daños y perjuicios?