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denuncia por arañazo

2 Comentarios
 
Denuncia por arañazo
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03/07/2014 08:31
Buenos días, tengo una tienda en la que hay unas estanterías de cristal de seguridad, una clienta al pasar al lado de una sin darse cuenta se arañó la pierna con una de ellas en la pierna, ya hace un mes aproximadamente de esto, ahora me ha venido con que le tengo que pagar el lasser para quitarle la señal o me denunciará.
Hasta que punto esto puede ser efectivo? Le tengo que pagar? no sé que tengo que hacer.......... Un saludo y gracias
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03/07/2014 09:45
Hola,
personalmente me parece desproporcionado lo que pretende tu cliente.
Pero dos cosas, por vía penal o civil, para denunciarte o demandarte, tendría que demostrar que ella estaba allí ese día, y que el daño se produjo allí. Tenía testigos, acaso recuerda usted que efectivamente paso eso que dice.
Por otro lado, en el supuesto caso de que de verdad el arañazo se lo hiciera ahí en su tienda. El baremo para calcular las indemnizaciones por el que se rigen todos estos casos, calcula el perjuicio estético, pero no creo que le llegue a tu cliente para pagarse una operación de laser.
Otra cuestion que debes tener en cuenta, no tienes en la tienda un seguro de responsabilidad civil?? si realmente tu clienta quiere pelear lo de la operacion, yo lo pondría en conocimiento del seguro, que para eso estan. En caso de que pierdas, ellos deben hacerse cargo, y en caso de que ganes, seguro que tienes cubierto los gastos de abogado y procurador, o ellos te gestionaran para no tener que indemnizar.
Saludos
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03/07/2014 15:01
Pues vaya. Ni que se le hubiera caido la estantería de cristal encima y le hubiera deformado la pierna entera.
No sé qué sucedió, pero no creo que tenga más que una pequeña rallita en la pierna (como mucho).
Ya de paso, cirujía estética completa y daños psicológicos (si sangró un poquito).
Hay gente para todo en este mucho, pero algunos tienen un morro que se lo pisan.

Por su puesto, contacta con tu seguro que te lo solucionarán todo.

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