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Denunciar tienda online

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Denunciar tienda online
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14/05/2012 20:11
Hace ya más de 4 meses he realizado unas compras a una tienda online de China. Me ofrecían la posibilidad de pagar un seguro, por si el paquete era retenido por la aduana como así ha sido. Ahora no quieren enviarme un nuevo paquete. ¿Puedo realizar una denuncia?