Hola, debo 7000€ a citi, llevo 4 recibos impagados, lo trasladaron todo a una letrada que me llama y me dice que si pago el 50% antes del lunes 30 me retiran la deuda total. El tema esta en que le solicito estos datos por escrito y se niega, me dice que me fie de su palabra que una ven ingresados los 3500 se cancela la deuda total. Y la tia se niega a enviarme nada y ademas se enfada cuando la llamo. Cierto es que llamo a Citibank y directmente me pasan con ella. Que puedo hacer? le solicito un certificado que se niega a enviarme, en el cual solo le pido que me indique que si pago tal cantidad mi deuda quedaria saldada. Gracias.
Quedar para hacer las dos cosas a la vez, simultáneamente y reunidos efectuar la entrega del dinero y que te den la carta de pago renunciando al resto del importe.
mira en este foro son especialistas en reclamaciones y sobre todo con citibank por que a lo mejor citi te debe mas que tu a ellos este foro tiene escritos para aser estas reclamaciones y mucha información un saludo http://foroantiusura.org/