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Devolucion de articulo

3 Comentarios
 
Devolucion de articulo
01/09/2008 21:30
Hola, quiero devolver un articulo pagado en efectivo, y me dicen que no pueden, tan solo me dan un vale por el mismo importe de la compra para consumir antes de 3 meses.
Puedo exigirles la devolucion del importe del mismo modo que fué abonado? Si es así donde puedo encontrar la informacion para presentarla en el establecimiento?
02/09/2008 11:04
Partiendo de los datos que das, supongo que estamos ante una venta dentro de un establecimiento mercantil (si fuera otro el caso dílo).

En ese caso podrás desistir del contrato si así lo ha reconocido previamente el comerciante, en otro caso no podrás.

De más que te dan la opción de que te den un vale.

Mira el artículo 68.2 del RDL 1/2007, cuyo enlace te adjunto:

http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/rdleg1-2007.html

02/09/2008 13:16
Gracias por la respuesta. No estoy muy relacionado con temas juridicos, ni el vocabulario que se usa ( establecimiento mercantil). Perdona mi ignorancia. Lo compre en una tienda de un centro comercial, en una jugueteria, es/era una consola para mi sobrino.
Gracias igualmente
03/09/2008 08:40
Pues eso es un establecimiento mercantil, una tienda, vamos.

Si se especifica previamente que hay un plazo de devolución, podrá devolverlo.

Si no se especifica lo anterior no tienen obligación de aceptar la devolución.

Caso distinto es que el producto esté defectuoso, pero no parece el caso.