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Devolución de fianza.

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Devolución de fianza.
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06/11/2017 10:56
El 2 de octubre, hice entrega de las llaves del piso del alquiler a la inmobiliaria.
Hoy 6 de noviembre, no he recibido ningún ingreso de la fianza.
Son 30 dias máximo, por lo que entiendo que hoy debería tener el ingreso en la cuenta. ¿Es correcto mi cálculo? El piso estaba en perfecto estado, saqué fotos el mismo día con el periódico para no tener problemas. Como reclamar?
De no ser así ruego me indiquen el día.