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devolucion

1 Comentarios
 
Devolucion
25/06/2004 14:39
tras adquirir un producto en una entidad comercial, se devolvió el mismo, por no ser de la talla adecuada, tras ello me entregaron un vale, con fecha de caducidad,una vez trsncurrida la misma no puedo hacer uso del vale y he perdidomi dinero.¿ en que puedo basar mi reclamación? ¿ Tienen potestades los comerciantes para poner caducidad a mi dinero?No hay ninguna ley que ampare mi situación?
01/07/2004 11:39
Estimada Mary:


Para hacer uso de tus Derechos como consumidor, deberas de presentar en la Junta Arbitral de consumo de tu provincia, denuncia por lo extremos que indicas, para que de esa manera pueda comparecer el centro comercial y dilucidar el asunto.