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Garantizar cobro trabajos
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Garantizar cobro trabajos
Buenas noches,
Tengo una consulta mercantil.
Trabajo en una empresa que ha realizado una serie de trabajos para otra sociedad. Algunos de esos trabajos se han entregado y otros están pendientes de ser entregados.
Cuando ha venido el cliente a retirar trabajos les hemos pedido que nos firmaran los albaranes de entrega de los trabajos, tanto de los que se han llevado como de los que se quieren llevar.
Además existen facturas que ellos aún no han pagado (por importe total o parcial) y les hemos enviado un correo electrónico solicitándoles la fecha de pago de dichas facturas. Ellos no nos han contestado.
Después de darle una copia de los albaranes para que los firmara el cliente, ellos han vuelto para retirar el material sin entregar los albaranes que se le había mencionado. Obviamente ante esa situación les hemos dicho que no podían retirar el material si no entregaban firmados todos los albaranes.
Tras intentar hablar con el cliente en varias ocasiones ellos se han negado a contestar el teléfono.
Al cabo de un día nos han enviado un correo electrónico en el que nos dicen que han pasado a recoger el material en múltiples ocasiones y que no se lo hemos dado. Además de decir que estamos provocando retrasos y que les provoca un perjuicio a su cliente.
En ningún otro momento a lo largo del proyecto (proyecto de duración de varios meses) se nos ha comunicado que había ninguna anomalía ni retrasos.
Por otro lado hemos oido que han dicho que no tienen intención de pagarnos ninguno de los trabajos que hemos realizado y están pendientes de cobro. Ante lo cual, y como es bastante dinero, tenemos serias dudas de que nos vayan a pagar.
¿Qué debo hacer? Entiendo que estoy en mi derecho de exigir esos albaranes firmados y sino pueden retirar la mercancía.
¿Puedo exigirles el pago por adelantado para retirar el material pendiente? Sé que si lo entrego no me van a pagar.
¿Cómo puedo exigir legalmente que me paguen las facturas y los importes de los trabajos realizados?
¿Qué forma hay de garantizar al 100% de que me paguen?
Agradezco cualquier comentario y sugerencia.
Un saludo
Tengo una consulta mercantil.
Trabajo en una empresa que ha realizado una serie de trabajos para otra sociedad. Algunos de esos trabajos se han entregado y otros están pendientes de ser entregados.
Cuando ha venido el cliente a retirar trabajos les hemos pedido que nos firmaran los albaranes de entrega de los trabajos, tanto de los que se han llevado como de los que se quieren llevar.
Además existen facturas que ellos aún no han pagado (por importe total o parcial) y les hemos enviado un correo electrónico solicitándoles la fecha de pago de dichas facturas. Ellos no nos han contestado.
Después de darle una copia de los albaranes para que los firmara el cliente, ellos han vuelto para retirar el material sin entregar los albaranes que se le había mencionado. Obviamente ante esa situación les hemos dicho que no podían retirar el material si no entregaban firmados todos los albaranes.
Tras intentar hablar con el cliente en varias ocasiones ellos se han negado a contestar el teléfono.
Al cabo de un día nos han enviado un correo electrónico en el que nos dicen que han pasado a recoger el material en múltiples ocasiones y que no se lo hemos dado. Además de decir que estamos provocando retrasos y que les provoca un perjuicio a su cliente.
En ningún otro momento a lo largo del proyecto (proyecto de duración de varios meses) se nos ha comunicado que había ninguna anomalía ni retrasos.
Por otro lado hemos oido que han dicho que no tienen intención de pagarnos ninguno de los trabajos que hemos realizado y están pendientes de cobro. Ante lo cual, y como es bastante dinero, tenemos serias dudas de que nos vayan a pagar.
¿Qué debo hacer? Entiendo que estoy en mi derecho de exigir esos albaranes firmados y sino pueden retirar la mercancía.
¿Puedo exigirles el pago por adelantado para retirar el material pendiente? Sé que si lo entrego no me van a pagar.
¿Cómo puedo exigir legalmente que me paguen las facturas y los importes de los trabajos realizados?
¿Qué forma hay de garantizar al 100% de que me paguen?
Agradezco cualquier comentario y sugerencia.
Un saludo
1. Sí, usted puede pedir que se firmen unos albaranes (y me parece muy correcto cuando se trata de entregar mercancía de cualquier tipo) para que conste entregada la mercancía o encargo realizado (de hecho yo no lo entregaría sin la firma de esos albaranes).
2. Usted puede pactar con sus clientes el pago como le sea más cómodo.
3. Puede iniciar un procedimiento monitorio (es un procedimiento bastante rápido) para reclamar el pago de los trabajos realizados si tiene una hoja de encargo o presupuesto y los albaranes firmados. Si la cantidad reclamada supera los 2.000€ necesitará abogado y procurador.
4. No hay método de cobro seguro, si se siente más cómodo pida letras de cambio o pagarés.
2. Usted puede pactar con sus clientes el pago como le sea más cómodo.
3. Puede iniciar un procedimiento monitorio (es un procedimiento bastante rápido) para reclamar el pago de los trabajos realizados si tiene una hoja de encargo o presupuesto y los albaranes firmados. Si la cantidad reclamada supera los 2.000€ necesitará abogado y procurador.
4. No hay método de cobro seguro, si se siente más cómodo pida letras de cambio o pagarés.
