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Suscribí un contrato con Iberdrola para la facturación de suministro de gas. Firmé el contrato, pero no me acordé de quedarme con una copia. La persona que rellenó el contrato se olvidó de poner los datos bancarios, por lo que pocos días después me los solicitaron mediante llamada telefónica. Yo me negué a facilitarlos por este medio, exigiendo hacerlo personalmete y previa entrega de de la copia del contrato que firmé.
Hoy he recibido una factura de la citada compañía, por el consumo de gas de un mes y medio. En dicha factura, que me ha llegado a mi dirección, se reflejan los datos de la lectura y del consumo, todo correcto, pero cargado en una cuenta bancaria totalmente desconocida para mí en cuanto a número, entidad y todo lo demás.
¿Por favor, me podría ayudar a solucionar este entuerto ? .
Muchas gracias.
Corcial saludo
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Suscribí un contrato con Iberdrola para la facturación de suministro de gas. Firmé el contrato, pero no me acordé de quedarme con una copia. La persona que rellenó el contrato se olvidó de poner los datos bancarios, por lo que pocos días después me los solicitaron mediante llamada telefónica. Yo me negué a facilitarlos por este medio, exigiendo hacerlo personalmete y previa entrega de de la copia del contrato que firmé.
Hoy he recibido una factura de la citada compañía, por el consumo de gas de un mes y medio. En dicha factura, que me ha llegado a mi dirección, se reflejan los datos de la lectura y del consumo, todo correcto, pero cargado en una cuenta bancaria totalmente desconocida para mí en cuanto a número, entidad y todo lo demás.
¿Por favor, me podría ayudar a solucionar este entuerto ? .
Muchas gracias.
Corcial saludo
