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Impago por incumplimiento

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Impago por incumplimiento
12/05/2008 21:14
Durante el año académico 2006/07, una amiga se matriculó en el primer curso de idioma francés que se impartía en una empresa de nueva creación radicada en la localidad de Barcelona. El coste económico de la matrícula era de 3.000€. El pago de la cantidad incluía tanto el material como las clases. Aunque durante el mes de septiembre mi amiga contactó con la empresa Servei Plus para pagar enteramente y de manera inmediata la matrícula, las clases no empezaron según el previsto. Los problemas fueron tan graves que después de las fiestas de Navidad, la empresa de enseñanza dejó de prestar el servicio. Mi amiga dejó de pagar la cantidad mensual de 360€ a la financiera a la que, en aquel momento, debía un importe total 2.160€. Así está el tema.... tengo tres preguntas que agradeceré efusivamente que me ayudaseis:

a) ¿Cuál es la naturaleza jurídica del préstamo reclamado?

b) ¿Qué acciones tiene la financiera contra la Sra. Olga Llopis? ¿Qué defensa tiene la Sra. Llopis frente a la financiera por el impago?

c) Plazo de prescripción de las acciones.

Gracias, un abrazos