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Incumplimiento obligación bilateral

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Incumplimiento obligación bilateral
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20/04/2009 16:29
Buenas tardes,
He firmado unas Condiciones Generales de Mantenimiento con una empresa de impresoras. Dentro de estas condiciones está la de entregarnos los cartuchos de tinta. La empresa se está demorando injustificadamente en el servicio de entrega de la tinta lo que nos está causando diversos problemas a nivel interno en la empresa.
En estas condiciones, muy escuetas se habla de que las incidencias se solucionarán en un plazo máximo de 72 h pero no se habla de plazos de entrega de los suministros. Mi pregunta es: ¿puedo rescindir este contrato de Mantenimiento por incumplimiento? ¿Es suficiente con notificarles mi deseo de resolución mediante un burofax o necesito realizar alguna otra formalidad?
Un saludo.

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