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No me envían factura

3 Comentarios
 
No me envían factura
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26/01/2007 00:23

Hace unos meses contraté una oferta de ADSL en la que quedaban incluidas las llamadas telefónicas de ámbito nacional. Aparte de esta suscripción me cobran las llamadas a móbiles y otros números, 902, por ejemplo, pero sólo me envían la factura con el importe sin detallar las llamadas a los citados números. ¿ Deberían consignarlo en la citada factura ?.

Gracias por sus respuestas.
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Rus
26/01/2007 11:32
¿Tiene el contrato?
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26/01/2007 19:43

Negativo Rus, todo se realizó mediante llamada telefónica. He intentado varias veces ponerme en contacto con la compañía, en este caso Ya.com, pero es muy difícil contactar con ellos.

Gracias por tu atención.
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Rus
26/01/2007 19:53
Envíe la solicitud por fax o a través de la OMIC. No sé si el ADSL será igual, pero en los móviles se puede pedir la factura detallada.

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