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No pienso pagar
hola a todos, os cuento un problema que hemos tenido mi novio y yo con orange.
resulta que en noviembre llamamos para darnos la baja, y una chica supuestamente se encargó de todo. nos cambiamos de piso(el otro era de mi suegro), y cual es mi sorpresa?? resulta que mi suegro me dice que hay cartas de orange, y al leerlas resulta que son facturas del mes de diciembre y enero. logicamente con solo los servixcios que teniamos contratados pues ya no teniamos ese movil, e internet dejamos de usarlo.
vuelvo a llamar, y otra chica super amable me dice que a ella no le consta la baja y que por eso estan esas facturas ahi. total que le digo que me quiero dar de baja y punto, que vaya tela y que bla bla bla. me dice que antes tengo que pagar esas facturas pendientes y los dias que llevabamos de ese mes, y que cuando lo haga mande un fax pidiendo la baja con fotocopia etc...
pues bien, pago la amldita factura de nada mas y anda menos 135, 11 euros por no haber usado nada, muy fuerte, y mando el fax. llamo a los pocos dias para ver si esta todo ya bien y me dicen que si.
pues bien, ahora, me llama mi suegro y me dice que vuelve a haber cartas de orange. cuando las abro resulta que me vuelven a cargar otros ventitantos euros. y ademas una carta como que si no pago me meten en la lista de morosos.
llamo y me dicen que es que esos son los gastos originados por el retraso del pago(cosa incierta pues el importe que habia pendiente me lo dieron ellos).
total, que yo he decidido no pagar, estoy harta de que se lo pasen todo por el forro. la cuenta esa ya no la tenemos activa desde hace unos meses, y en el domicilio ya no vivimos.
que nos puede pasar??que hacemos??
resulta que en noviembre llamamos para darnos la baja, y una chica supuestamente se encargó de todo. nos cambiamos de piso(el otro era de mi suegro), y cual es mi sorpresa?? resulta que mi suegro me dice que hay cartas de orange, y al leerlas resulta que son facturas del mes de diciembre y enero. logicamente con solo los servixcios que teniamos contratados pues ya no teniamos ese movil, e internet dejamos de usarlo.
vuelvo a llamar, y otra chica super amable me dice que a ella no le consta la baja y que por eso estan esas facturas ahi. total que le digo que me quiero dar de baja y punto, que vaya tela y que bla bla bla. me dice que antes tengo que pagar esas facturas pendientes y los dias que llevabamos de ese mes, y que cuando lo haga mande un fax pidiendo la baja con fotocopia etc...
pues bien, pago la amldita factura de nada mas y anda menos 135, 11 euros por no haber usado nada, muy fuerte, y mando el fax. llamo a los pocos dias para ver si esta todo ya bien y me dicen que si.
pues bien, ahora, me llama mi suegro y me dice que vuelve a haber cartas de orange. cuando las abro resulta que me vuelven a cargar otros ventitantos euros. y ademas una carta como que si no pago me meten en la lista de morosos.
llamo y me dicen que es que esos son los gastos originados por el retraso del pago(cosa incierta pues el importe que habia pendiente me lo dieron ellos).
total, que yo he decidido no pagar, estoy harta de que se lo pasen todo por el forro. la cuenta esa ya no la tenemos activa desde hace unos meses, y en el domicilio ya no vivimos.
que nos puede pasar??que hacemos??
