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Problema aplicación código buenas prácticas bancarias

3 Comentarios
 
08/08/2023 12:18
El tema es que la carencia de 5 años es un "retraso" de 5 años, y ya está en 61 más 23 igual a 84, y por eso no lo admiten. No es que esos 5 años se resten luego de los que 23 que faltan.
08/08/2023 11:19
Mi madre tiene 61 años. No es posible que le apliquen la carencia aunque no le puedan ampliar plazos de la hipoteca pq ya la tiene al máximo?

El CBPB es para que apliquen unas medidas que te permitan seguir pagando la hipoteca, si lo solicitas pq no puedes pagar 450 no veo lógico ni normal que te ofrezcan pagar 470.

Saludos
08/08/2023 10:47
Es posible que las opciones 1 y 2 no sean viables, en función de la edad que tenga su madre, pues puede pasarse del limite máximo para el fin de la misma.
El problema de la tercera opción es algo personal, no del banco.
Problema aplicación código buenas prácticas bancarias
06/08/2023 14:25
Buenos días,

Os resumo. Mi madre ha pasado de ingresar unos 1100 euros al mes a ingresar 856. Por otro lado la hipoteca pasó en febrero de 330 a 450. La acompañe al banco para solicitar acogerse al CBPB y por fin, después de 6 meses y mucho papeleo fuimos esta semana al banco.
Nos comentaron que tenía tres opciones, carencia de 5 años, de 2 o ponerlo a interés fijo. En las dos primeras no le podían ampliar el plazo de la hipoteca pq ya lo tiene a 40 años, le quedan 23.
Quedamos con el banco e teníamos que enviarle un email indicando la opción deseada. Opción 1 184, opción 2 250 y la de interés fijo a 470.
Enviamos correo al banco confirmando la opción 1. Por la tarde nos enviaron correo para que pasa semos de nuevo al día siguiente que habían cometido un error.
Al día siguiente nos comentan que las dos primeras opciones no se pueden llevar a cabo pq no se puede ampliar el plazo. Pregunto, si no pueden ampliar el plazo tampoco pueden aplicar la carencia? Lo indica en algún sitio? Pq lo que no entiendo es que no sea viable las dos primeras opciones pq no pueden ampliar el plazo pero si sea viable la opción de poner la hipoteca aún interés fijo por el que pagará más de un 50% de los ingresos que tiene.

Saludos