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¿Qué hacer con vecino ruidoso y molesto?

12 Comentarios
 
¿qué hacer con vecino ruidoso y molesto?
19/04/2018 13:44
Tengo un vecino que suele poner la música alta y es muy molesto. He probado a hablar con él y por supuesto me ha mandado a la mierda, insultado y faltado al respeto. De hecho cada vez que me lo encuentro me suele insultar y amenazar por un caso de una humedad que no es mía (el perito lo comprobó pero no le vale y quiere que se lo arregle yo y muchas veces me intenta intimidar con la música alta también). Hago notar que lo de la humedad es muy reciente, lo de la música es de hace años, así que no tiene nada que ver.

A veces llamo a la policía y ya le han puesto varias denuncias, creo que unas 5-8 en total a lo largo de 1-2 años, y otras tantas veces que no se la han puesto porque la ha acabado bajando (muchas veces con una discusión con la policía). No he llamado a la policia todas las veces que la ha puesto porque ya me cansa y porque además muchas veces ponen objeciones a venir porque "es de día", pero cuando vienen y ven el percal entonces ya no ponen peros.

Mi pregunta es qué puedo hacer? Esto me causa muchísimo estrés. De hecho puedo hasta conseguir un informe psicológico donde diga esto mismo porque mi psicólogo sabe lo mal que lo paso, y eso sin siquiera contar los insultos y faltas de respeto que recibo cada vez que me lo encuentro.

He pensado en poner algún tipo de demanda, pero llegaría a algo con esto que digo? Necesitaría más denuncias? Cuantas? Tendría que pagar para ponerla? Cuanto costaría más o menos el proceso con un abogado?
Y de nuevo, acaso llegaría a algo o sería perder el dinero y el tiempo? Porque lo peor que podría pasar es que llegue el juicio y no le pongan ningún tipo de castigo, y entonces él al verse impune me trate todavía peor.

Por desgracia soy el único vecino contiguo así que soy al único al que molesta... También sé que él tiene una discapacidad certificada, pero no sé de que puede ser, parece bastante normal, sobre todo insultando y comportándose como un niñato a sus 60 años.

La verdad es que necesito ayuda...

Muchas gracias
19/04/2018 15:01
Runik
Estos casos son complicados porque al final para condenar las administraciones se remiten a las ordenanzas de ruidos, y las denuncias no suelen llegar a nada. Si hay varios vecinos es mejor poner una denuncia conjunta y si puede aportar además informes psicológicos mejor.
20/04/2018 02:51
Wolframio85
Seguramente supera los límites de ruido pero la policía nunca se trae el medidor así que no hay manera de corroborarlo, aunque ellos actuasen siempre que vinieron. Ya veo que las denuncias no suelen llegar a nada, como has visto ya acumula unas cuantas, pero mi idea era poner una demanda, usando esas denuncias como pruebas y todas las veces que ha venido la policía, y el informe psicológico. Lo que estoy preguntando es si poner una demanda con todo esto llegaría a algo o si aun así no sería suficiente.
20/04/2018 12:41
Runik
Buenos días

Por lo que relata usted ha intentado, por todos los medios, de forma amistosa que su vecino desista de su actitud molesta y no consigue nada.
Debe poner en conocimiento del presidente de la comunidad, las conductas molestas del vecino, sus denuncias, para que sea el presidente quien se lo comuniquen de forma oficial y cese en sus actividades molestas.

En el supuesto de que su vecino siga con los ruidos y demás molestias, debe asesorarse de un abogado de su confianza para que interponga una demanda contra el mismo por intromisión en su derecho a la intimidad.
Puede ponerse en contacto con nuestro despacho y le asesoraremos
Atte
20/04/2018 12:58
Runik
Buen día Runik, antes de interponer una demanda ante los Tribunales de Justicia le aconsejo que ponga tal hecho en conocimiento de la Comunidad de Propietarios para que se trate el tema en Junta y se acuerde que sea el Presidente de la misma el que requiera a su vecino para que cese en su actitud y, si hiciera caso omiso de tal requerimiento, se acuerde que sea la propia Comunidad de Propietarios la que inicie el procedimiento contra su vecino.
En estos casos es fundamental contar con pruebas suficientes, entre ellas deben haber mediciones sonométricas, que entiendo que en su caso deben existir ya que afirma que la Policía Muncipal ha interpuesto varias denuncias, aunque también podría contratar a una empresa especialista en medición de ruidos Asimismo deberá aportar toda la documentación acreditativa de sus denuncias tanto a la Policía Local como a la Comunidad de Propietarios, los requerimientos que ha hecho, tanto por burofax como por simples mensajes o whatsapps y toda la documentación que posea acreditativa de la actividad denunciada y de las consecuencias nocivas que tal actividad esté teniendo en su salud.

Un saludo
20/04/2018 21:12
Schezlaf
Hola, gracias por su respuesta.
He hablado con el gestor que tenemos y se ha desentendido totalmente, diciendo que "él no es nadie para decir que pueden hacer los vecinos". Estoy seguro que el presidente, al igual que cualquier otro vecino que fuese presidente, se van a desentender porque al fin y al cabo "no es su problema". La mayoría no llevaba las cuentas siquiera o hacia nada cuando les tocaba ser presidente antes de contratar al gestor.

He hablado con la policía y me han dicho que no me van a dar ningún tipo de documento ni información acerca de las denuncias o veces que han venido, me han dicho que eso "ya lo requerirá el juez a ellos". Las denuncias las ponían ellos cuando no les abría la puerta, o al menos ellos me decían que se la iban a poner...

Sobre mediciones de sonido tampoco tengo ninguna, nunca han venido con el puñetero aparato, incluso cuando he pedido que viniesen para tener algun tipo de base a parte del "se oye muy fuerte", aunque hace un rato he medido con mi movil y salían 40 db, y ni siquiera estaba al volumen que lo suele poner fuerte, pero claro, esto no cuenta como prueba.

Los requerimientos que hice fue que cuando comenzó esto le pedí amablemente y con todo el respeto posible que bajase la música y me contestó con insultos. La segunda vez fue igual y ya desistí. Enviarle la misma petición por carta o burofax no va a servir de nada... Aunque creo que usted lo dice para tener constancia de ello, no? Si es así entonces enviaré el burofax con la peticion de que desista de poner la música tan alta.

Pero que en resumen, tangible solo tengo las veces que ha venido la policia, las supuestas denuncias y el informe psicológico... Y como ve no puedo conseguir mucho más, aunque le agradecería mucho si me pudiese decir algo más que pueda conseguir y que me haya dejado. Y eso contando también que estoy totalmente solo en esto, los demás vecinos no me van apoyar.

Le agradezco mucho su ayuda y la de los demás que han contestado
21/04/2018 12:43
Runik
Buen día Runik. En cuanto a los denuncias efectuadas, judicialmente se puede solicitar que se emita informe por dicha Policía en relación con las actuaciones que han realizado en dicha vivienda y que aporten las mediciones de ruido, si las han hecho. Estas mediciones son fundamentales, sobre todo si tiene pensamiento de instar una demanda civil. En este sentido hay varias aplicaciones que podrían ayudarle en un principio, por ejemplo, Android cuenta con una gratuita llamada “Deciber” que mide el nivel de ruido y le muestra en la pantalla de su dispositivo móvil los decibelios que está soportando. Como dicha aplicación tiene acceso a la cámara de su teléfono podrá hacer una fotografía con la que tendrá un principio de prueba.
Vamos a empezar de cero, a la siguiene infracción, mida con alguna aplicación el ruidio y seguidamente llame a la Policía Municipal para interponer denuncia. Requiera a la Policía para que acudan a su domicilio, que midan el nivel de ruido y levanten el correspondiente atestado.
Con esta primera denuncia requiera fehacientemente a su vecino para que cese en su actividad y acompáñele copia de la medición de ruido.
Si continúa con su actitud, presente una segunda denuncia (con los mismos requerimientos) y seguidamente presente escrito (que le sellen una copia o por burofax) al Administrador o al Presidente de su Comunidad de Propietarios solicitando que se incluya como punto a tratar en el orden del día de la siguiente Junta a celebrar que se trate el tema de los ruidos. Acompañe denuncia formuladas y solicite que desde la Comunidad le requieran que cese en su actitud.
Cuando lleve 3 o 4 denuncias, presente un escrito al Ayuntamiento en donde identificando al responsable, relate los hechos, la causa del ruido, las horas en que se produce, acompañe todas las denuncias y los informes sobre los daños que le está produciendo su vecino, solicitando que se aplique la correspondiente Ordenanza sobre ruidos, se le sancione y se le ordene a cesar en su actividad molesta. Dicha denuncia terminará mediante Decreto de la Alcaldía que podrá ser recurrido ante los Tribunales Contenciosos-Administrativos.
Asimismo, junto a la vía contenciosa-administrativa, donde se denunciaría la inactividad de la Administración, puede acudir a la vía civil. En este procedimiento sí sería conveniente acudir con un buen informe pericial que acreditase el nivel de ruido y su continuidad en el tiempo.

Un saludo
21/04/2018 19:38
Runik
Respeto las opiniones contrarias, pero en la mía ni el presidente ni la comunidad pintan absolutamente nada en este asunto. El tema es, sobre el papel, sencillo. Cuando haga ruido llame a la policía y que tomen una medición, si no pasa de los decibelios establecidos por el ayuntamiento no hay nada que hacer, si los excede le impodrán una sanción que se ira incrementando en caso de reincidencia y puede llegar a ser muy elevada. Poco más puede hacer. Como información le diré que en Gijón (donde yo vivo) de 7 a 22 horas es legal hasta 55 db, y el resto del tiempo hasta 45. Enviar un burofax para pedirle que no haga ruido me parece, sinceramente, tirar 30 euros.
21/04/2018 21:28
Runik
Pues 55 db es una salvajada... Entiendo que es posible que lo hayan hecho por el tema de las obras que por supuesto es aceptable y entendible que debas hacer ruido, pero resulta que abre la puerta a casos como el mío. 40 db es como tener una conversación alzando la voz, 55 db es como gritar.

Pero no debería ser legal que el vecino te meta la música en casa por más de 35 db.
22/04/2018 13:49
Runik
El protocolo de medición de ruidos no funciona por llamada. La policía no trae aparatos de medición, simplemente viene si llaman y habla con el vecino para que cese su actividad molesta.

Si interpone una queja/denuncia por ruido ante el ayuntamiento, un técnico especializado acudirá con aparatos de medición en diferentes horarios y sin avisar para comprobar que la conducta del vecino es en realidad algo continuado y no una actuación puntual. Y tras las correspondientes mediciones procederá a sancionar o notificar la no sanción.
22/04/2018 14:16
Runik
En Gijón es perfectamente posible denunciar por teléfono y que la policía acuda a tu vivienda a hacer la medición. Una acción puntual es totalmente sancionable si sobrepasan los límites en cuyo caso se notifica la denuncia para que se puedan interponer las pertinentes alegaciones, posteriormente se notifica la contestación a dichas alegaciones, que si es desestimatoria conllevará la correspondiente sanción recurrible en el Contencioso Administrativo. Caso de no se sobrepasen los niveles no se realiza comunicación alguna.
23/04/2018 11:00
D. Crane
Buen día D, Crane. Por supuesto yo también respeto toda opinión, pero no puedo estar de acuerdo ni en que el asunto sea sencillo, porque está claro que nos encontramos con un vecino "cojonero" que no atiende a razones y que quiere agotar a nuestro cliente, ni en que el Presidente ni la Comunidad tengan nada que "pintar".
Los problemas por ruidos excesivios son temas delicados que muchas veces acaban con la paciencia y salud del afectado, Runik pregunta por la posiblidad de interponer una demanda civil, con lo que ello conlleva: tiempo y dinero, por lo que aconsejo que antes de acudir a los Tribuanles de Justicia agote todas las posibildades que nos ofrece la ley, aunque, en principio y por lo que relata, no le van hacer caso. A pesar de ello, yo sí denunciaría fehacientemente al Administrador de la Comunidad y al Presidente los hechos a los efectos de que también ellos requieran el cese de la actividad ruidosa al vecino. Esta vía no es preceptiva por lo que es perfectamente eludible, pero utilizándola acreditaremos que hemos hecho todo lo que estaba en nuestro mano para evitar un procedimiento judcial al que habremos llegado por la mala fe de dicho vecino.
La Ley de Propiedad Horizontal faculta expresamente tanto al Presidente de la Comunidad como al Administrador de la misma para tal fin, y así:
- el art. 7.2 establece que "el Presidente de la comunidad, a iniciativa propia o de cualquiera de los propietarios u ocupantes, requerirá a quien realice las actividades prohibidas por este apartado la inmediata cesación de las mismas, bajo apercibimiento de iniciar las acciones judiciales procedentes. Si el infractor persistiere en su conducta el Presidente, previa autorización de la Junta de propietarios, debidamente convocada al efecto, podrá entablar contra él acción de cesación que, en lo no previsto expresamente por este artículo, se sustanciará a través del juicio ordinario."
- Por su parte, el art. 20 LPH dispone que corresponde al Administrador, entre otras, "velar por el buen régimen de la casa, sus instalaciones y servicios, y hacer a estos efectos las oportunas advertencias y apercibimientos a los titulares."

Un saludo.
23/04/2018 11:57
Runik
Quizás no me haya expresado bien. Desde el punto de vista del planteamiento jurídico ("sobre el papel") el asunto me parece sencillo porque no requiere ningún desarrollo complejo, otra cuestión es que en la práctica el tema pueda ser lento, farragoso y "feo" de desarrollar, pasa con mucha frecuencia. Respecto a lo otro tengo claro que ni el Presidente, ni el Administrador ni la CP pintan nada en el asunto. Aquí, de momento, no hay actividad prohibida alguna, lo que hay es un vecino que dice que otro hace ruido (y no es que dude del consultante, es que legalmente es así), cosa que habría que demostrar (es lo que yo le contestaría al presidente si me requiriera) pero es que además incluso si estuviera demostrado, mediante un acta de la policía por ejemplo, dudo mucho, pero muuuuucho de la legitimidad activa de la CP para interponer una acción de cesación en un tema como este, que es un conflicto entre dos particulares que no parece afectar a la Comunidad como tal para nada. Respecto a demostrar la mala fe, como sabes hay medios mucho más rápidos pero claro estamos en lo mismo, sin la prueba de lo que reclamamos ...vamos mal.

Insisto en que respeto absolutamente tu exposición, pero yo lo veo de otra forma.