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Reclamacion de amena

1 Comentarios
 
Reclamacion de amena
26/10/2004 10:16
Por motivos de cambio de banco, Amena me devuelve un recibo y me corta la linea de telefono, llamo y consigo recuperar la linea una vez abonado el valor por medio de mi tarjeta de credito. En ese momento le digo que quiero dar de baja el telefono y me lo tramitan. A dia de hoy, aproximadamente 6 meses después, recibo una carta donde me reclaman 40.78 euros de estos 6 meses. No sé que hacer. Tengo posibilidad de defenderme ante tal fraude. Muchas gracias.
27/11/2004 14:43
Hola,

¿Conservas el justificante de la tramitación de la baja? Si es así, puedes estar tranquilo.

Te aconsejo que escribas a Amena, a través de carta certificada y con acuse, con fotocopia de tu DNI, y ejercita tu derecho de cancelación. La LOPD te concede esta posibilidad. Te debe responder en el plazo de 10 días.

Veamos qué sucede. Ellos deben acreditar en concepto de qué es la deuda, y de este modo deben de poder hacerla exigible, de estar vencida.

Si, por otra parte, has recibido la notificación de un despacho o de una empresa que te reclame el dinero por cuenta de amena, ejercita tu derecho de acceso: carta certificada y con acuse con fotocopia de tu DNI. Te deben responder en el plazo de 1 mes.

Daniel Santos
www.abogadosantosrojas.com
Reclamacion de amena | PorticoLegal
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Reclamacion de amena

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Reclamacion de amena
26/10/2004 10:16
Por motivos de cambio de banco, Amena me devuelve un recibo y me corta la linea de telefono, llamo y consigo recuperar la linea una vez abonado el valor por medio de mi tarjeta de credito. En ese momento le digo que quiero dar de baja el telefono y me lo tramitan. A dia de hoy, aproximadamente 6 meses después, recibo una carta donde me reclaman 40.78 euros de estos 6 meses. No sé que hacer. Tengo posibilidad de defenderme ante tal fraude. Muchas gracias.
27/11/2004 14:43
Hola,

¿Conservas el justificante de la tramitación de la baja? Si es así, puedes estar tranquilo.

Te aconsejo que escribas a Amena, a través de carta certificada y con acuse, con fotocopia de tu DNI, y ejercita tu derecho de cancelación. La LOPD te concede esta posibilidad. Te debe responder en el plazo de 10 días.

Veamos qué sucede. Ellos deben acreditar en concepto de qué es la deuda, y de este modo deben de poder hacerla exigible, de estar vencida.

Si, por otra parte, has recibido la notificación de un despacho o de una empresa que te reclame el dinero por cuenta de amena, ejercita tu derecho de acceso: carta certificada y con acuse con fotocopia de tu DNI. Te deben responder en el plazo de 1 mes.

Daniel Santos
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