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Reclamación
Despues de reclamar a wanadoo un importe a traves de la ofic. del consumidor del ayunt. de San Fernando ( Cadiz), este me fué devuelto, recibiendo una carta donde me daban un plazo de diez dias para aceptar. Me dirijí a este serv, del ayunt. para dar mi conformidad y me dijeron que ellos se ocupaban del tema y si en el plazo de un mes no recibía el importe me acercara a esta oficina. Así fué, pero mi sorpresa llegó cuando me dijeron que el expediente estaba archivado y que no podían hacer nada (así de tajante ante su mal hacer). Mi pregunta es ¿que puedo hacer?. Gracias.
