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seguro de vivienda

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Seguro de vivienda
30/06/2010 18:42
Hola una pregunta, me acabo de cambiar de banco con la hipoteca, y por supuesto me piden sus propios seguros de vida y vivienda para las condiciones obtenidas.
El caso es que me han devuelto la parte proporcional del seguro de vida de la antigua entidad, pero me comentan que no pueden hacer lo mismo con el de vivienda.¿Es cierto?¿si no es asi, ante donde y como puedo reclamarlo?
Muchas gracias.