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seguro enfermedad y accidente

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Seguro enfermedad y accidente
09/02/2012 20:25
He sufrido baja por ceatica y aunque me indemniz me excluye de la cobertura a partir de esta enfermedad las posibles bajas por lumbalgia. Parece ser que otra lumbalgia que padecí hace dos años, que todavia no habia contratado este seguro, no la incluí en el cuestionario que se rellena cuando se contrata la poliza. Yo entiendo que son enfermedades diferentes y no entiendo que sean agravamientos, o consecuencias de la primera lumbalgia de la que ya me curé totalmente.
Además se indica expresamente que el pago de la indemnización se hará antes de los 8 dias de comunicar el alta y ellos lo realizaron a los 12 dias ¿Qué puedo hacer aparte de romper contrato con ellos? ¿Qué tal una reclamación en la oficina de consumidores? Mi trabajo es de riesgo para la espalda y si me excluyen las lumbalgias ya no me interesa el seguro.