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Solicitud documentacion deudas tarjetas obsidiana

1 Comentarios
 
Solicitud documentacion deudas tarjetas obsidiana
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14/01/2011 08:19
Buenos dias

les solicite a obsidiana el importe de unas deudas que tengo con ellos de dos tarjetas de crédito, y me remitieron el importe total y los intereses. Al no cuadrarme les envie otro solicitandoles lo siguiente:
disponible inicial y amortizado
comisiones por recibo vencido
aplicacion de intereses
comision por reclamacion
comision por exceso limite
seguros
aumento de intereses
contrato firmado por el titulara (yo)
gastos originados por devolucion cuotas impagadas y de gestion para su recuperacion
documentacion donde figure mi consentimiento para mi cesion de datos a ésta agencia de recobros (iuris, concretamente)
acta notarial de la venta de mi deuda

y resulta que se me responde que no les está permitido por "la protección de datos". Me parece algo rocambolesco cuando menos. ¿Qué se hace en éste caso? gracias por su ayuda.
perfil
14/01/2011 09:57
bueno pues el siguiente paso es poner queja en el Banco de España, en su página web tienen un modelo que puedes imprimir, no te olvides de adjuntar copia de los escritos que les has enviado y copia de los que te ha remitido Obsidiana y también copia de tu dni, no lo dejes pasar que están obligados a facilitarte esa información.

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