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Web no permite eliminación de perfil de usuario

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Web no permite eliminación de perfil de usuario
09/08/2017 16:29
Hola.
Para hacer un trabajo de investigación me hice un perfil en una web de datin propiedad de Interdate S.A.

Sin embargo, es imposible eliminar mi cuenta ya que no existe tal forma. Solo hay un email de atención al cliente que te lanza una respuesta automática y con información falsa (dicen que en el área del usuario hay un botón de eliminar perfil y es falso).

He buscado en foros y hay muchas denuncias sobre esa web en particular porque no facilitan la eliminación de la cuenta, y además siguen cobrando suscripciones que se renuevan de forma automática.

Cómo puedo solucionar el problema?
Gracias.