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Gastos bancarios, detener prescripción

2 Comentarios
 
Gastos bancarios, detener prescripción
29/02/2024 20:26
La cliente envió mail al servicio de atención al cliente de su banco, acompañando escritura de hipoteca, etc... El banco mandó respuesta simplemente dando número de asunto y que se la atendería lo antes posible. Dada la respuesta del banco al mail, así como la asignación del número de asunto/reclamación, ¿ entendéis cuando menos detenida la prescripción sin necesidad de enviar burofax, etc...?
01/03/2024 12:17
En general se pide que la comunicación sea "fehaciente", pero los tribunales van aceptando los mails (siempre que conste su recepción) como prueba fiable de notificación, y más en un caso que tiene asignado número de incidencia.
05/03/2024 20:10
Muchas gracias por tu respuesta. Un cordial saludo